HP Supp. mat. 3 ans pour ord. port. - Enlèvement et retour sur site et conserv. supp. défect.

UD5P4E - HP Supp. mat. 3 ans pour ord. port. - Enlèvement et retour sur site et conserv. supp. défect.

Ref : UD5P4E
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SKU
UD5P4E
Marque
HP
Catégorie
Extensions de garantie et support

HP 3y Pickup and Return DMR NB HW Supp

Points Clés
- Conservation des supports défectueux
- Diagnostic à distance du problème et support par téléphone
- Expédition prépayée au centre de réparation HP
- Livraison de retour prépayée
- Réparation hors site sous 3 à 5 jours ouvrés[1]

HP Supp. mat. 3 ans pour ord. port. - Enlèvement et retour sur site et conserv. supp. défect.
UD5P4E
Le service d'enlèvement et de retour avec conservation des supports défectueux offre des niveaux de service de retour à HP de haute qualité avec prise en charge téléphonique à distance et réparation hors site pour les produits éligibles dans un centre de réparation désigné de HP. Le service comprend l’enlèvement, la réparation hors site, le matériel et les pièces, et les coûts de la livraison de retour. Lorsque vous devez gérer des problèmes de supports de stockage défectueux, vous gardez le contrôle de vos données sensibles.
Nombre d'années3 année(s)
Quantité de licences1 licence(s)
Caractéristiques du fournisseur
Additional informationA l'exclusion de l'écran externe
Additional support optionConservation des supports défectueux
Care Pack typeElectronique
Coverage period36 mois
Détails de couvertureJours ouvrés réguliers : 9 heures
Duration3 ans
Logistics optionsEnlèvement et retour par transporteur
Place of serviceHors site
Response timeRéparé dans les 3-7 jours ouvrés
Service methodRéparation en atelier
Support typeEnlèvement et retour
Warranty coverageSous garantie
Warranty typeS