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UC5X3E - HP Support matériel pour VR - Intervention le jour ouvré suivant et service d'échange avancé - 3 ans
Ref : UC5X3E350,62 €
HTVAHP Support matériel pour VR - Intervention le jour ouvré suivant et service d'échange avancé - 3 ans
UC5X3ELorsque vous ne pouvez pas vous permettre d’attendre le remplacement de votre appareil, le service d’échange avancé le jour ouvré suivant du matériel HP vous permet de reprendre vos activités dès que possible. Vous bénéficiez d’une assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions une unité de remplacement le jour ouvré suivant[1], accompagnée d’un bordereau prépayé pour l’envoi de votre unité défectueuse.
Additional information | A l'exclusion de l'écran externe |
Care Pack type | Electronique |
Coverage period | 36 mois |
Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
Duration | 3 ans |
Logistics options | Service de livraison et retour de matériel défectueux par transporteur |
Place of service | Hors site |
Response time | Intervention le jour ouvré suivant |
Service method | Echange avancé du produit |
Support type | Echange |
Warranty coverage | Sous garantie |
Warranty type | S |