HP Assistance logicielle CR Disaster Recovery Fax 12 port, 9 h/j, 5 j/7, - 5 ans

UC3M0E - HP Assistance logicielle CR Disaster Recovery Fax 12 port, 9 h/j, 5 j/7, - 5 ans

Ref : UC3M0E
3.927,04 €
HTVA
SKU
UC3M0E
Marque
Catégorie
Extensions de garantie et support

HP 5y 9x5 HP CR DR Fax 12 Port Supp

HP Assistance logicielle CR Disaster Recovery Fax 12 port, 9 h/j, 5 j/7, - 5 ans
UC3M0E
Le service de support logiciel HP fournit des services logiciels complets pour les logiciels HP et certains produits tiers compatibles HP. Le service de support logiciel HP fournit également un accès aux ressources techniques HP, qui permet de résoudre les problèmes de fonctionnement ou de déploiement des logiciels. HP publie des mises à jour des logiciels et des manuels de référence dès qu’ils sont disponibles. Les mises à jour de certains produits logiciels tiers compatibles HP sont ajoutées dès leur publication par l’éditeur de logiciel d’origine. Le service de support logiciel HP comprend également la licence d'utilisation des mises à jour pour chaque système, socket, processeur, cœur de processeur ou licence de logiciel de l'utilisateur final, conformément aux conditions de licence de logiciel HP ou de l’éditeur d’origine. En outre, le service de support logiciel fournit également un accès électronique aux informations sur les produits et support permettant à tout membre de votre personnel informatique de localiser ces informations essentielles accessibles au public. Pour les produits tiers, l’accès est soumis à la mise à disposition des informations par l’éditeur d’origine.
Caractéristiques
Horaire du service (heures et jours)9x5
Nombre d'années5 année(s)
Segment HPProfessionnel, Entreprise
Caractéristiques du fournisseur
Additional informationPrend en charge jusqu'à 12 périphériques
Care Pack typeElectronique
Coverage period60 mois
Détails de couvertureJours ouvrés réguliers : 9 heures
Duration5 ans
Place of serviceà distance
Response timeAgent disponible suivant
Service methodTéléphone
Support typeAssistance logicielle à distance
Warranty coverageSous garantie
Warranty typeS