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HP Support à distance avancé 6 mois 24h x 7j pour presses DSP
U9RH2ELe service de support de conseil utilisateurs HP permet à vos utilisateurs technologiques d'accéder à des conseils et une assistance pour les produits et les applications logicielles populaires, y compris des navigateurs Web multi-fournisseurs, le traitement de texte, l'antivirus et les applications de messagerie des principaux fournisseurs. Le service de support de conseil utilisateurs (SCU) vous offre une seule source de support technique téléphone ou Internet de l'utilisateur final pour les produits et une large gamme de packages logiciels métier multi-fournisseurs. UAS inclut le support de conseil et l'assistance technique sur les fonctionnalités et l'utilisation des produits, des applications et utilitaires logiciels professionnels exécutés dans des environnements de système d'exploitation Microsoft.
Care Pack type | Electronique |
Coverage period | 6 mois |
Détails de couverture | 7j/7, 24h/24 |
Duration | 6 mois |
Place of service | à distance |
Response time | Agent disponible suivant |
Service method | Téléphone |
Support type | Assistance technique à distance |
Warranty coverage | Indépendamment de la garantie |
Warranty type | S |