HP Supp. mat. 5 ans Ord. por. - Interv. JOS avec cons. supp. défect.

U9DR2E - HP Supp. mat. 5 ans Ord. por. - Interv. JOS avec cons. supp. défect.

Ref : U9DR2E
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SKU
U9DR2E
Marque
HP
Catégorie
Extensions de garantie et support

HP 5y NBD Onsite DMR NB HW Supp

Points Clés
- Accès au système à distance et support HP
- Accès aux informations et aux outils du support électronique
- Assistance matérielle sur site de jour ouvré suivant[1]
- Conservation des supports défectueux
- Diagnostic et prise en charge à distance des problèmes
- Pièces et équipement de rechange inclus
- Procédures d'escalade et de gestion formelles

HP Supp. mat. 5 ans Ord. por. - Interv. JOS avec cons. supp. défect.
U9DR2E
En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Ayez accès à l'expertise grâce au service d'intervention sur site le jour ouvré suivant[1] de HP Hardware avec conservation des supports défectueux et améliorez considérablement la disponibilité de votre produit. Avec une assistance à distance de pointe ou un support sur site des plus pratiques disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide quand vous en avez besoin pour vous permettre de reprendre le travail.
Caractéristiques
Nombre d'années5 année(s)
TypeSur place
Jour ouvrable suivantOui
Horaire du service (heures et jours)9x5
Support sur siteOui
CompatibilitéHP ChromeBook 11/14 Series 1/1/0 Warranty
HP Chromebook 13 G1 /Metal Series 1/1/0 Warranty
Segment HPProfessionnel
Caractéristiques du fournisseur
Support typeRéparation sur site
Place of serviceSur site
Warranty coverageSous garantie
Détails de couvertureJours ouvrés réguliers : 9 heures
Duration5 ans
Response timeIntervention le jour ouvré suivant
Service methodRéparation sur site
Additional informationA l'exclusion de l'écran externe
Additional support optionConservation des supports défectueux
Care Pack typeElectronique
Coverage period60 mois
Warranty typeS