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U9DB9E - HP Service d’accès prioritaire Plus pour les imprimantes (plus de 1 000 postes) - 5 ans
Ref : U9DB9E125,91 €
HTVAHP Service d’accès prioritaire Plus pour les imprimantes (plus de 1 000 postes) - 5 ans
U9DB9ELe service d’accès prioritaire HP Priority Access Plus Service inclut toutes les fonctionnalités du service HP Priority Access Service, notamment un accès direct à des techniciens de support à distance hautement qualifiés et une expérience globalement cohérente disponible dans plus de 60 pays et plus de 20 langues. Ce service va encore plus loin en vous proposant un interlocuteur à distance dédié qui gérera vos besoins en support et vous fournira des rapports trimestriels. [1]
Caractéristiques | |
Compatibilité | |
Nombre d'années | 5 année(s) |
Segment HP | Professionnel |
Caractéristiques du fournisseur | |
Additional information | Couvre plus de 1 000 postes |
Care Pack type | Electronique |
Coverage period | 60 mois |
Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
Duration | 5 ans |
Place of service | à distance |
Response time | Agent disponible suivant |
Service method | Téléphone |
Support type | Support prioritaire |
Warranty coverage | Sous garantie |
Warranty type | S |