HP Service d’accès prioritaire Plus pour les imprimantes (plus de 1 000 postes) - 4 ans

U9DB8E - HP Service d’accès prioritaire Plus pour les imprimantes (plus de 1 000 postes) - 4 ans

Ref : U9DB8E
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SKU
U9DB8E
Marque
HP
Catégorie
Extensions de garantie et support

HP 4y PrtyAccessPlus Prnt 1000+seats SVC

Points Clés
- Accès direct à des techniciens de support à distance hautement qualifiés
- Contact de support dédié
- Expérience globale
- Outils de gestion des cas en ligne
- Support technique conçu pour l'informatique

HP Service d’accès prioritaire Plus pour les imprimantes (plus de 1 000 postes) - 4 ans
U9DB8E
Le service d’accès prioritaire HP Priority Access Plus Service inclut toutes les fonctionnalités du service HP Priority Access Service, notamment un accès direct à des techniciens de support à distance hautement qualifiés et une expérience globalement cohérente disponible dans plus de 60 pays et plus de 20 langues. Ce service va encore plus loin en vous proposant un interlocuteur à distance dédié qui gérera vos besoins en support et vous fournira des rapports trimestriels. [1]
Caractéristiques
Nombre d'années4 année(s)
CompatibilitéPrint
Segment HPProfessionnel
Caractéristiques du fournisseur
Support typeSupport prioritaire
Place of serviceà distance
Warranty coverageSous garantie
Détails de couvertureJours ouvrés réguliers : 9 heures
Duration4 ans
Response timeAgent disponible suivant
Service methodTéléphone
Additional informationCouvre plus de 1 000 postes
Care Pack typeElectronique
Coverage period48 mois
Warranty typeS