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U9AB8E - HP Support matériel avec intervention sur site le jour ouvré suivant pour imprimantes PageWide Pro X552 Managed - 5 ans
Ref : U9AB8E512,56 €
HTVAHP Support matériel avec intervention sur site le jour ouvré suivant pour imprimantes PageWide Pro X552 Managed - 5 ans
U9AB8ELe service d’assistance matérielle sur site assure une assistance à distance et un support technique sur site pour votre matériel couvert, ce qui permet d’optimiser son temps de fonctionnement.
Vous avez la possibilité de choisir parmi les différents niveaux de service pré-définis, qui offrent plusieurs combinaisons de réponses sur site, d’engagement sur le délai de réparation et de fenêtres de couverture de durées variées, pour répondre à vos besoins particuliers.
Les options de niveau de service avec engagement sur le délai de réparation garantissent le support de spécialistes qui procèderont rapidement à un dépannage du système pour remettre le matériel en état de fonctionnement dans un délai spécifique.
Vous avez la possibilité de choisir parmi les différents niveaux de service pré-définis, qui offrent plusieurs combinaisons de réponses sur site, d’engagement sur le délai de réparation et de fenêtres de couverture de durées variées, pour répondre à vos besoins particuliers.
Les options de niveau de service avec engagement sur le délai de réparation garantissent le support de spécialistes qui procèderont rapidement à un dépannage du système pour remettre le matériel en état de fonctionnement dans un délai spécifique.
Caractéristiques | |
Compatibilité | PageWide Pro x552 Managed |
Horaire du service (heures et jours) | 9x5 |
Jour ouvrable suivant | Oui |
Nombre d'années | 5 année(s) |
Segment HP | Professionnel |
Support sur site | Oui |
Type | Sur place |
Caractéristiques du fournisseur | |
Care Pack type | Electronique |
Coverage period | 60 mois |
Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
Duration | 5 ans |
Place of service | Sur site |
Response time | Intervention le jour ouvré suivant |
Service method | Réparation sur site |
Support type | Réparation sur site |
Warranty coverage | Sous garantie |
Warranty type | S |