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U8HC9E - Assistance matérielle avec conservation des supports défectueux et intervention le jour ouvré suivant pour imprimante CLJ M575 Managed, 3 ans
Ref : U8HC9E781,70 €
HTVAAssistance matérielle avec conservation des supports défectueux et intervention le jour ouvré suivant pour imprimante CLJ M575 Managed, 3 ans
U8HC9ELe service d'assistance matérielle HP sur site offre une assistance à distance de haute qualité et un niveau de service de support sur site prévisible pour le matériel couvert, pour vous aider à améliorer la disponibilité des serveurs et des applications. Vous avez la possibilité de choisir entre plusieurs options de niveaux de service prédéfinies avec plusieurs réponses sur site et temps de réparation et des combinaisons de fenêtre de couverture dans différentes durées pour répondre à vos besoins de service spécifiques. Options de niveau de service avec des temps de réparation à transmettre aux responsables informatiques qui commencent rapidement la résolution des problèmes du système pour vous aider à ramener le matériel à son état de fonctionnement initial dans un délai spécifié.
Horaire du service (heures et jours) | 9x5 |
Jour ouvrable suivant | Oui |
Nombre d'années | 3 année(s) |
Segment HP | Professionnel |
Support sur site | Oui |
Type | Sur place |