HP Service d’accès prioritaire pour ordinateurs (250 postes et plus) - 3 ans

U7C99E - HP Service d’accès prioritaire pour ordinateurs (250 postes et plus) - 3 ans

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SKU
U7C99E
Marque
HP
Catégorie
Extensions de garantie et support

HP 3yr Priority Access PC 250+ seats SVC

HP Service d’accès prioritaire pour ordinateurs (250 postes et plus) - 3 ans
U7C99E
Le service d’accès prioritaire HP offre à votre help desk informatique un accès direct à des techniciens d’assistance à distance hautement qualifiés. Il réduit le temps passé au téléphone en tirant profit des diagnostics internes afin de traiter les réparations et de résoudre les incidents de façon plus efficace. Et il offre une expérience globalement cohérente dans plus de 60 pays et dans plus de 20 langues.[1]
Nombre d'années3 année(s)
Quantité de licences250 licence(s)
Segment HPProfessionnel
Caractéristiques du fournisseur
Additional informationCouvre plus de 250 postes
Care Pack typeElectronique
Coverage period36 mois
Détails de couvertureJournées de travail standard - 9 heures
Duration3 ans
Place of serviceDistant
Response timeAgent disponible suivant
Service methodTéléphone
Support typeSupport prioritaire
Warranty coverageSous garantie
Warranty typeS