U51TKE - HP Supp. mat. 3 ans Active Care pour client léger - Interv. JOS et cons. supp. défect.
Ref : U51TKE120,45 €
HTVAHP Supp. mat. 3 ans Active Care pour client léger - Interv. JOS et cons. supp. défect.
U51TKEHP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP.[1,2] Grâce à l’assistance technique à distance, à l’analyse prédictive de l’état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l’intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.
Nombre d'années | 3 année(s) |
Temps de réponse | 9 h |
Support sur site | Oui |
Assistance de bureau à distance | Oui |