HP Supp. mat. 5 ans Active Care pour client léger - Interv. JOS et cons. supp. défect.

U51SVE - HP Supp. mat. 5 ans Active Care pour client léger - Interv. JOS et cons. supp. défect.

Ref : U51SVE
208,55 €
HTVA
SKU
U51SVE
Marque
Catégorie
Extensions de garantie et support

HP 5y Active Care NBD ONS DMR TC HW Supp

Points Clés
- Caractéristiques du support HP TechPulse
- Conservation des supports défectueux
- Diagnostic et prise en charge à distance des problèmes
- Matériel et pièces de rechange
- Mises à jour du micrologiciel pour certains produits
- Support matériel avec intervention sur site le jour ouvré suivant [1]

HP Supp. mat. 5 ans Active Care pour client léger - Interv. JOS et cons. supp. défect.
U51SVE
HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP.[1,2] Grâce à l’assistance technique à distance, à l’analyse prédictive de l’état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l’intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.
Nombre d'années5 année(s)
Temps de réponse9 h
Support sur siteOui
Assistance de bureau à distanceOui