HP 3Y NBD Onsite/DMR/Active Care NB SVC

U18L0E - HP Assistance matérielle Active Care avec intervention sur site le JOS et conservation des supports défectueux pour Notebooks - 3 ans

Ref : U18L0E
112,33 €
HTVA
En Stock

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SKU
U18L0E
Marque
HP
Catégorie
Extensions de garantie et support

Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Portable 435 G10, 455r G6, 45X G10, 45X G6, 45X G7, 45X G8, 45X G9, 470 G10, 470 G5

Points Clés
- Caractéristiques du support HP TechPulse
- Conservation des supports défectueux
- Diagnostic et prise en charge à distance des problèmes
- Matériel et pièces de rechange
- Mises à jour du micrologiciel pour certains produits
- Support matériel avec intervention sur site le jour ouvré suivant [1]

HP Assistance matérielle Active Care avec intervention sur site le JOS et conservation des supports défectueux pour Notebooks - 3 ans
U18L0E
HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP.[1,2] Grâce à l’assistance technique à distance, à l’analyse prédictive de l’état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l’intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.
Caractéristiques du fournisseur
Additional support optionConservation des supports défectueux
Care Pack typeElectronique
Coverage period36 mois
Détails de couvertureJours ouvrés réguliers : 9 heures
Duration3 ans
Place of serviceA distance et sur site
Response timeIntervention le jour ouvré suivant
Service methodSupport prédictif et sur site
Support typeActive Care
Warranty coverageSous garantie
Warranty typeS