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![HP Supp. mat. 3 ans Active Care pour ord. port. - Interv. JOS sur site avec conserv. supp. défect. HP Supp. mat. 3 ans Active Care pour ord. port. - Interv. JOS sur site avec conserv. supp. défect.](/sites/default/files/products/85835837_4239242071.jpg)
U17Y9E - HP Supp. mat. 3 ans Active Care pour ord. port. - Interv. JOS sur site avec conserv. supp. défect.
Ref : U17Y9E254,79 €
HTVAHP Supp. mat. 3 ans Active Care pour ord. port. - Interv. JOS sur site avec conserv. supp. défect.
U17Y9EHP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP.[1,2] Grâce à l’assistance technique à distance, à l’analyse prédictive de l’état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l’intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.
Caractéristiques | |
Nombre d'années | 3 année(s) |
Support sur site | Oui |
Temps de réponse | 9 h |
Type | Sur place |
Type de service | Next Business Day |
Caractéristiques du fournisseur | |
Additional support option | Conservation des supports défectueux |
Care Pack type | Electronique |
Coverage period | 36 mois |
Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
Duration | 3 ans |
Place of service | A distance et sur site |
Response time | Intervention le jour ouvré suivant |
Service method | Support prédictif et sur site |
Support type | Active Care |
Warranty coverage | Sous garantie |
Warranty type | S |