HP 4Y NBD Onsite/DMR/Active Care NB SVC

U17XZE - HP Assistance matérielle Active Care avec intervention sur site le JOS et conservation des supports défectueux pour Notebook - 4 ans

Ref : U17XZE
238,20 €
HTVA
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SKU
U17XZE
Marque
HP
Catégorie
Extensions de garantie et support

Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour EliteBook x360

Points Clés
- Caractéristiques du support HP TechPulse
- Conservation des supports défectueux
- Diagnostic et prise en charge à distance des problèmes
- Matériel et pièces de rechange
- Mises à jour du micrologiciel pour certains produits
- Support matériel avec intervention sur site le jour ouvré suivant [1]

HP Assistance matérielle Active Care avec intervention sur site le JOS et conservation des supports défectueux pour Notebook - 4 ans
U17XZE
HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP.[1,2] Grâce à l’assistance technique à distance, à l’analyse prédictive de l’état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l’intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.
Caractéristiques du fournisseur
Additional support optionConservation des supports défectueux
Care Pack typeElectronique
Coverage period48 mois
Détails de couvertureJours ouvrés réguliers : 9 heures
Duration4 ans
Place of serviceA distance et sur site
Response timeIntervention le jour ouvré suivant
Service methodSupport prédictif et sur site
Support typeActive Care
Warranty coverageSous garantie
Warranty typeS