U01ZZE - HP Support matériel pour ordinateurs portables - Enlèvement et retour sur site et conservation des supports défectueux - 4 ans
Ref : U01ZZE108,92 €
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HP Support matériel pour ordinateurs portables - Enlèvement et retour sur site et conservation des supports défectueux - 4 ans
U01ZZELe service d'enlèvement et de retour avec conservation des supports défectueux offre des niveaux de service de retour à HP de haute qualité avec prise en charge téléphonique à distance et réparation hors site pour les produits éligibles dans un centre de réparation désigné de HP. Le service comprend l’enlèvement, la réparation hors site, le matériel et les pièces, et les coûts de la livraison de retour. Lorsque vous devez gérer des problèmes de supports de stockage défectueux, vous gardez le contrôle de vos données sensibles.
Additional information | A l'exclusion de l'écran externe |
Additional support option | Conservation des supports défectueux |
Care Pack type | Electronique |
Coverage period | 48 mois |
Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
Duration | 4 ans |
Logistics options | Enlèvement et retour par transporteur |
Place of service | Hors site |
Response time | Réparé dans les 3-7 jours ouvrés |
Service method | Réparation en atelier |
Support type | Enlèvement et retour |
Warranty coverage | Sous garantie |
Warranty type | S |