DELL Effectuez une mise à niveau de 3 ans Next Business Day vers 5 ans ProSupport for ISG

R360_3OS5PS - DELL Effectuez une mise à niveau de 3 ans Next Business Day vers 5 ans ProSupport for ISG

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SKU
R360_3OS5PS
Marque
DELL
Catégorie
Extensions de garantie et support

3Y Next Bus. Day to 5Y ProSpt

Points Clés
- Accès direct 24x7 non scripté à des ingénieurs ProSupport locaux
- Activation de SupportAssist pour une détection automatisée des problèmes liés au parc informatique, leur résolution proactive et l’envoi d’alertes
- Améliorez la productivité
- Bénéficiez d’une résolution hyperefficace des problèmes
- Profitez de l’autoréparation avant que les problèmes ne surviennent
- Support matériel et logiciel, résolution proactive des problèmes à l’aide d’informations basées sur la télémétrie
- Support sur site le jour ouvré suivant après diagnostic à distance

DELL Effectuez une mise à niveau de 3 ans Next Business Day vers 5 ans ProSupport for ISG
R360_3OS5PS
Plus les clients dépendent de la technologie, plus il est important pour eux de disposer d’un support approprié. Reposant sur des experts, outils, technologies et dispositifs qui facilitent la vie du client, ProSupport Infrastructure Suite offre le support de niveau entreprise dont les organisations ont besoin. Des services qui tiennent compte de l’importance stratégique des systèmes, de la complexité de l’environnement et de la façon dont les ressources informatiques sont allouées.
Quantité de licences1 licence(s)
Type de serviceProSupport for ISG
Service inclusPièces et main-d’œuvre
Horaire du service (heures et jours)24x7x365
Nombre d'années5 année(s)
Support téléphoneOui
Support sur le WebOui
DépannageOui
Pièces de rechangeOui
CompatibilitéPOWEREDGE R360