DELL Effectuez une mise à niveau de 3 ans Next Business Day vers 3 ans ProSupport 4H Mission Critical

R360_3OS3P4 - DELL Effectuez une mise à niveau de 3 ans Next Business Day vers 3 ans ProSupport 4H Mission Critical

Ref : R360_3OS3P4
372,31 €
HTVA
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R360_3OS3P4
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Catégorie
Extensions de garantie et support

3Y Next Bus. Day to 3Y ProSpt 4H

Points Clés
- Accès 24x7 à des experts certifiés en cas de problèmes matériels et logiciels
- Niveau de support cohérent pour le matériel, les logiciels et les solutions Dell Technologies
- Option Mission Critical pour une intervention sur site pièces et main-d’œuvre sous 4 heures
- Support collaboratif avec des fournisseurs tiers
- Support technique pour l’hyperviseur, le logiciel d’environnement d’exploitation et le système d’exploitation

DELL Effectuez une mise à niveau de 3 ans Next Business Day vers 3 ans ProSupport 4H Mission Critical
R360_3OS3P4
Plus les clients dépendent de la technologie, plus il est important pour eux de disposer d’un support approprié. Reposant sur des experts, outils, technologies et dispositifs qui facilitent la vie du client, ProSupport Infrastructure Suite offre le support de niveau entreprise dont les organisations ont besoin. Des services qui tiennent compte de l’importance stratégique des systèmes, de la complexité de l’environnement et de la façon dont les ressources informatiques sont allouées.

Mission Critical est une option de résolution rapide des problèmes qui assure une intervention pièces et/ou main-d’œuvre sous 4 heures. Faites confiance à Dell Technologies pour une reprise rapide de vos activités.

*La disponibilité et les conditions générales des offres Dell Services varient selon la zone géographique et le produit. Pour plus d’informations, contactez un agent commercial.
Quantité de licences1 licence(s)
Type de serviceProSupport 4H Mission Critical
Service inclusPièces et main-d’œuvre
Horaire du service (heures et jours)24x7x365
Nombre d'années3 année(s)
Support téléphoneOui
Support sur le WebOui
DépannageOui
Pièces de rechangeOui
CompatibilitéPOWEREDGE R360