DELL Effectuez une mise à niveau de 1 an Basic Onsite vers 3 ans Basic Onsite

OTA_1OS3OS - DELL Effectuez une mise à niveau de 1 an Basic Onsite vers 3 ans Basic Onsite

Ref : OTA_1OS3OS
74,60 €
HTVA
SKU
OTA_1OS3OS
Marque
Catégorie
Extensions de garantie et support

1Y Basic Onsite to 3Y Basic Onsite

Points Clés
- Couvre les réparations et le remplacement en cas de défaut de fabrication
- Intervention sur site après diagnostic à distance
- Support en ligne et téléphonique : du lundi au vendredi durant les heures de bureau locales

DELL Effectuez une mise à niveau de 1 an Basic Onsite vers 3 ans Basic Onsite
OTA_1OS3OS
La garantie de base Dell couvre les réparations ou le remplacement en cas de défauts de fabrication. Avec l'intervention sur site après diagnostic à distance, si les experts techniques Dell déterminent qu'il n'est pas possible de résoudre la situation à distance, un technicien de support se rendra sur site, en général dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Le support à votre convenance : quand vous en avez besoin, où vous en avez besoin.

Dell recommande ProSupport : si le support durant les heures de bureau ne vous suffit pas, envisagez le passage vers ProSupport.

* La disponibilité et les conditions d'utilisation des services Dell Technologies varient en fonction des zones géographiques et des produits. Pour plus de détails, contactez un représentant commercial.
Caractéristiques
Nombre d'années3 année(s)
Type de serviceBasic Onsite
Service inclusPièces et main-d’œuvre
Horaire du service (heures et jours)8x5
Support téléphoneOui
Support sur le WebOui
DépannageOui
Pièces de rechangeOui
CompatibilitéOptiPlex All-in-One 7410