Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Basic Advanced Exchange vers 5 ans Basic Advanced Exchange

DW19D_3AE5AE - Effectuez une mise à niveau de 3 ans Basic Advanced Exchange vers 5 ans Basic Advanced Exchange

Ref : DW19D_3AE5AE
49,33 €
HTVA
SKU
DW19D_3AE5AE
Marque
Catégorie
Extensions de garantie et support

Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Basic Advanced Exchange vers 5 ans Basic Advanced Exchange - Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 2 années (4ème/5ème année) - expédition - temps de réponse : NBD - pour Dell Dock WD19, Docking Station WD19

Points Clés
- Le support n'est disponible que du lundi au vendredi durant les heures de bureau locales.
- Un moniteur de rechange sera envoyé s'il n'est pas possible de résoudre à distance un problème couvert par la garantie.

Effectuez une mise à niveau de 3 ans Basic Advanced Exchange vers 5 ans Basic Advanced Exchange
DW19D_3AE5AE
La garantie de base Dell couvre les réparations ou le remplacement en cas de défauts de fabrication. Avec le service Advanced Exchange, Dell expédiera un moniteur de rechange s'il n'est pas possible de résoudre à distance le problème couvert par la garantie.

Dell recommande ProSupport : si le support durant les heures de bureau ne vous suffit pas, envisagez le passage vers ProSupport pour moniteurs.

* La disponibilité et les conditions d'utilisation des services Dell Technologies varient en fonction des zones géographiques et des produits. Pour plus de détails, contactez un représentant commercial.
Caractéristiques
Nombre d'années5 année(s)
Type de serviceBasic Advanced Exchange
Service inclusPièces et main-d’œuvre
Horaire du service (heures et jours)8x5
Support téléphoneOui
Support sur siteOui
Support sur le WebOui
DépannageOui
Pièces de rechangeOui