Dell Upgrade from 1Y Collect & Return to 3Y Basic Onsite

XPSXXX_2913 - 1Y Base Warranty with Collect %26 Return – 3Y Basic Onsite Service

Ref : XPSXXX_2913
102,80 €
HTVA
SKU
XPSXXX_2913
Marque
Catégorie
Extensions de garantie et support

Dell Upgrade from 1Y Collect & Return to 3Y Basic Onsite - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 8x5 - temps de réponse : NBD - pour XPS 18 (1820), 8700, One 18, One 2720

Points Clés
- Couvre les réparations et le remplacement en cas de défaut de fabrication
- Intervention sur site après diagnostic à distance
- Support en ligne et téléphonique : du lundi au vendredi durant les heures de bureau locales

1Y Base Warranty with Collect %26 Return – 3Y Basic Onsite Service
XPSXXX_2913
La garantie de base Dell couvre les réparations ou le remplacement en cas de défauts de fabrication. Avec l'intervention sur site après diagnostic à distance, si les experts techniques Dell déterminent qu'il n'est pas possible de résoudre la situation à distance, un technicien de support se rendra sur site, en général dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Le support à votre convenance : quand vous en avez besoin, où vous en avez besoin.

Dell recommande ProSupport : si le support durant les heures de bureau ne vous suffit pas, envisagez le passage vers ProSupport.

La disponibilité et les conditions d'utilisation des services Dell EMC varient en fonction des zones géographiques et des produits. Pour plus de détails, contactez un représentant commercial.
Caractéristiques
DépannageOui
Horaire du service (heures et jours)8x5
Nombre d'années3 année(s)
Pièces de rechangeOui
Service inclusPièces et main-d’œuvre
Support sur le WebOui
Support téléphoneOui
Type de serviceBasic Onsite Service