HP Assistance logicielle pour licence Capture and Route Additional Compose Threads 9 h/j, 5 j/7 - 1 an

UA0Q9E - HP Assistance logicielle pour licence Capture and Route Additional Compose Threads 9 h/j, 5 j/7 - 1 an

Ref : UA0Q9E
668,86 €
HTVA
SKU
UA0Q9E
Marque
Catégorie
Services de support IT

HP 1y 9x5 HPCR ACT Lic SW Support

HP Assistance logicielle pour licence Capture and Route Additional Compose Threads 9 h/j, 5 j/7 - 1 an
UA0Q9E
Le service de support logiciel HP fournit des services logiciels complets pour les logiciels HP et certains produits tiers compatibles HP. Le service de support logiciel HP fournit également un accès aux ressources techniques HP, qui permet de résoudre les problèmes de fonctionnement ou de déploiement des logiciels. HP publie des mises à jour des logiciels et des manuels de référence dès qu’ils sont disponibles. Les mises à jour de certains produits logiciels tiers compatibles HP sont ajoutées dès leur publication par l’éditeur de logiciel d’origine. Le service de support logiciel HP comprend également la licence d'utilisation des mises à jour pour chaque système, socket, processeur, cœur de processeur ou licence de logiciel de l'utilisateur final, conformément aux conditions de licence de logiciel HP ou de l’éditeur d’origine. En outre, le service de support logiciel fournit également un accès électronique aux informations sur les produits et support permettant à tout membre de votre personnel informatique de localiser ces informations essentielles accessibles au public. Pour les produits tiers, l’accès est soumis à la mise à disposition des informations par l’éditeur d’origine.
Care Pack typeElectronique
Coverage period12 mois
Détails de couvertureJours ouvrés réguliers : 9 heures
Duration1 an
Place of serviceà distance
Response timeAgent disponible suivant
Service methodTéléphone
Support typeAssistance logicielle à distance
Warranty coverageSous garantie
Warranty typeS